Política de Privacidade
Última atualização: 23 de outubro de 2025
1. Introdução
A Linxle ("nós", "nosso" ou "nos") está comprometida em proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações quando você usa nosso serviço de geração e gerenciamento de QR codes.
2. Informações que Coletamos
2.1 Informações que Você Fornece
Coletamos informações que você fornece diretamente:
- Informações da conta (nome, endereço de e-mail, senha)
- Informações de perfil para vCard Plus (detalhes de contato, fotos, links de redes sociais)
- Informações de pagamento (processadas com segurança através do Stripe)
- Conteúdo e preferências de personalização de QR code
- Comunicações com nossa equipe de suporte
2.2 Informações Coletadas Automaticamente
Quando você usa nosso Serviço, coletamos automaticamente:
- Informações do dispositivo (endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional)
- Dados de uso (páginas visitadas, recursos usados, tempo gasto)
- Dados de escaneamento de QR code (timestamp, localização, tipo de dispositivo) para análises
- Cookies e tecnologias de rastreamento similares
3. Como Usamos Suas Informações
Usamos as informações coletadas para:
- Fornecer e manter o Serviço
- Processar suas transações e gerenciar assinaturas
- Enviar avisos técnicos e mensagens de suporte
- Responder aos seus comentários e perguntas
- Fornecer análises e insights (usuários Pro)
- Melhorar e personalizar o Serviço
- Detectar e prevenir fraudes e abusos
- Cumprir obrigações legais
4. Compartilhamento e Divulgação de Informações
Não vendemos suas informações pessoais. Podemos compartilhar suas informações apenas nas seguintes circunstâncias:
- Provedores de Serviços: Com fornecedores terceirizados que prestam serviços em nosso nome (por exemplo, Stripe para pagamentos, Supabase para armazenamento de dados)
- Requisitos Legais: Quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos
- Transferências Comerciais: Em conexão com uma fusão, aquisição ou venda de ativos
- Com Seu Consentimento: Quando você nos autoriza explicitamente a compartilhar informações
5. Segurança de Dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger suas informações pessoais, incluindo:
- Criptografia de dados em trânsito e em repouso
- Políticas de segurança em nível de linha em nosso banco de dados
- Auditorias e atualizações de segurança regulares
- Mecanismos de autenticação seguros
- Acesso limitado a informações pessoais
No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet é 100% seguro. Embora nos esforcemos para proteger suas informações, não podemos garantir segurança absoluta.
6. Retenção de Dados
Retemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para fornecer o Serviço e cumprir os propósitos descritos nesta Política de Privacidade. Quando você excluir sua conta, excluiremos ou anonimizaremos suas informações pessoais dentro de 30 dias, exceto quando formos obrigados a retê-las para fins legais.
7. Seus Direitos e Escolhas
Você tem o direito de:
- Acesso: Solicitar uma cópia de suas informações pessoais
- Correção: Atualizar ou corrigir informações imprecisas
- Exclusão: Solicitar a exclusão de suas informações pessoais
- Portabilidade: Receber seus dados em um formato portátil
- Opt-out: Cancelar a inscrição de comunicações de marketing
- Objeção: Objetar a certo processamento de suas informações
Para exercer esses direitos, entre em contato conosco em privacy@linxle.com
8. Cookies e Rastreamento
Usamos cookies e tecnologias de rastreamento similares para rastrear a atividade em nosso Serviço e manter certas informações. Você pode instruir seu navegador a recusar todos os cookies ou a indicar quando um cookie está sendo enviado. No entanto, se você não aceitar cookies, pode não conseguir usar algumas partes do nosso Serviço.
9. Serviços de Terceiros
Nosso Serviço usa serviços de terceiros que podem coletar informações:
- Stripe: Processamento de pagamentos (consulte a Política de Privacidade do Stripe)
- Supabase: Armazenamento de dados e autenticação
- Vercel: Hospedagem e serviços de rede edge
Esses terceiros têm suas próprias políticas de privacidade que regem o uso de suas informações.
10. Privacidade de Crianças
Nosso Serviço não se destina a crianças menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças menores de 13 anos. Se você é pai ou responsável e acredita que seu filho nos forneceu informações pessoais, entre em contato conosco.
11. Transferências Internacionais de Dados
Suas informações podem ser transferidas e mantidas em servidores localizados fora do seu estado, província, país ou outra jurisdição governamental onde as leis de proteção de dados podem diferir. Tomamos as salvaguardas apropriadas para garantir que seus dados sejam tratados com segurança e de acordo com esta Política de Privacidade.
12. Alterações nesta Política de Privacidade
Podemos atualizar nossa Política de Privacidade de tempos em tempos. Notificaremos você sobre quaisquer alterações publicando a nova Política de Privacidade nesta página e atualizando a data de "Última atualização". Recomendamos que você revise esta Política de Privacidade periodicamente para quaisquer alterações.
13. Entre em Contato Conosco
Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco:
Email: privacy@linxle.com