Política de Privacidad

1. Introducción

Linxle ("nosotros", "nuestro" o "nos") está comprometido a proteger su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información cuando usa nuestro servicio de generación y gestión de códigos QR.

2. Información que Recopilamos

3. Cómo Usamos Su Información

Usamos la información recopilada para:

• Proporcionar y mantener el Servicio
• Procesar sus transacciones y gestionar suscripciones
• Enviarle avisos técnicos y mensajes de soporte
• Responder a sus comentarios y preguntas
• Proporcionar análisis e información (usuarios Pro)
• Mejorar y personalizar el Servicio
• Detectar y prevenir fraudes y abusos
• Cumplir con obligaciones legales

4. Compartir y Divulgar Información

No vendemos su información personal. Podemos compartir su información solo en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de Servicios: Con proveedores externos que realizan servicios en nuestro nombre (por ejemplo, Stripe para pagos, Supabase para almacenamiento de datos)
• Requisitos Legales: Cuando lo requiera la ley o para proteger nuestros derechos
• Transferencias Comerciales: En conexión con una fusión, adquisición o venta de activos
• Con Su Consentimiento: Cuando usted nos autoriza explícitamente a compartir información

5. Seguridad de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal, incluyendo:

• Cifrado de datos en tránsito y en reposo
• Políticas de seguridad a nivel de fila en nuestra base de datos
• Auditorías y actualizaciones de seguridad regulares
• Mecanismos de autenticación seguros
• Acceso limitado a información personal

Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet es 100% seguro. Aunque nos esforzamos por proteger su información, no podemos garantizar seguridad absoluta.

6. Retención de Datos

Retenemos su información personal durante el tiempo necesario para proporcionar el Servicio y cumplir con los propósitos descritos en esta Política de Privacidad. Cuando elimine su cuenta, eliminaremos o anonimizaremos su información personal dentro de 30 días, excepto cuando estemos obligados a retenerla con fines legales.

7. Sus Derechos y Opciones

Usted tiene derecho a:

• Acceso: Solicitar una copia de su información personal
• Corrección: Actualizar o corregir información inexacta
• Eliminación: Solicitar la eliminación de su información personal
• Portabilidad: Recibir sus datos en un formato portátil
• Opt-out: Cancelar la suscripción de comunicaciones de marketing
• Objeción: Objetar cierto procesamiento de su información

Para ejercer estos derechos, contáctenos en privacy@linxle.com

8. Cookies y Seguimiento

Usamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro Servicio y mantener cierta información. Puede instruir a su navegador para que rechace todas las cookies o para que indique cuándo se está enviando una cookie. Sin embargo, si no acepta cookies, es posible que no pueda usar algunas partes de nuestro Servicio.

9. Servicios de Terceros

Nuestro Servicio utiliza servicios de terceros que pueden recopilar información:

• Stripe: Procesamiento de pagos (consulte la Política de Privacidad de Stripe)
• Supabase: Almacenamiento de datos y autenticación
• Vercel: Servicios de alojamiento y red edge

Estos terceros tienen sus propias políticas de privacidad que rigen el uso de su información.

10. Privacidad de los Niños

Nuestro Servicio no está destinado a niños menores de 13 años. No recopilamos intencionalmente información personal de niños menores de 13 años. Si usted es padre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado información personal, contáctenos.

11. Transferencias Internacionales de Datos

Su información puede ser transferida y mantenida en servidores ubicados fuera de su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos pueden diferir. Tomamos las salvaguardas apropiadas para garantizar que sus datos se traten de forma segura y de acuerdo con esta Política de Privacidad.

12. Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos sobre cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización". Se le aconseja revisar esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio.

13. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, contáctenos:

Email: privacy@linxle.com